Ті, хто купив програму 1С вперше часто запитують: чи можливе оновлення моєї 1С без укладання договору ІТС? Насправді відповідь фірми 1С однозначна: ні не можливо.
Вам не будуть доступні можливості для повноцінної роботи. Без ІТС недоступні оновлення, техпідтримка, консультації фахівців та допомога віддалених співробітників для вирішення питань.
ІТС, – це потужний засіб підтримки користувачів програм1С» та унікальний довідковий ресурс для будь-якої організації з широкого спектру питань роботи у програмах «1С». Важливо розуміти, що супровід програмних продуктів.1С» версії ПРОФ та їх легальне оновлення можливе лише за наявності договору ІТС.
Без чинного договору 1С:ІТС право користування програмою не губиться, програма буде працювати у повному обсязі, але користувач має право встановлювати лише ті оновлення від фірми "1С", які були отримані до моменту закінчення дії договору 1С:ІТС.